Iniciar Sessió Contractar

Condicions

Garantia de devolucions / devolució de diners 
La nostra política de garantia de satisfacció té una durada de 30 dies Si passen 30 dies des de la compra, malauradament no podem oferir-vos cap reemborsament ni canvi. Tingueu en compte que aquesta política només s’aplica a les compres per primera vegada (tret que es produeixin condicions i problemes especials com ara producte danyat, enviament mal enviat, etc.).

La política de reemborsament de 15 dies es posa en marxa des del moment de la comanda i no des del lliurament.

Tingueu en compte que la nostra garantia de devolució de diners només cobreix comandes amb un producte (sense comandes múltiples d'articles de comanda) o que siguin 1 $ o inferiors. Les comandes sobre aquest import són elegibles per a devolucions del 39.00% si encara compleixen el requisit de la primera comanda.

Per ser elegible per a una devolució, el vostre article no s'ha d'utilitzar i en la mateixa condició que la vau rebre. També ha d'estar en el packaging original.

* Les comandes d'afiliació no poden optar a la devolució de cap compra. *

Accepteu que les comandes internacionals fora dels Estats Units el lloc d’enviament original que es realitzi per a comandes inclosa una ampolla de licorosa Alphatox, no seran incloses en les comandes amb descompte basat en el preu i el percentatge. Això permet alleugerir les despeses a càrrec de qualsevol client per les duanes i les despeses d’enviament addicionals que incorpori el proveïdor d’enviament.

Diversos tipus de productes estan exempts de ser retornats. No es poden retornar productes peribles com ara aliments, flors, diaris o revistes. Tampoc acceptem productes que siguin productes íntims o sanitaris, materials perillosos o líquids o gasos inflamables.

Impostos de duanes i importacions 
Els compradors són responsables dels impostos en duana i importació que puguin aplicar. No sóc responsable dels retards a causa de les duanes. 
Acceptem amb molt de gust algunes devolucions 
Poseu-vos en contacte amb mi en un termini aproximat de 5 dies 
Envieu els articles en un termini de: 7 dies a partir del lliurament 
No acceptem intercanvis ni cancel·lacions 
Però si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres si teniu problemes amb la vostra comanda. 
Els articles següents no es poden retornar ni canviar 
Per la naturalesa d'aquests articles, tret que arribin danyats o defectuosos, no puc acceptar devolucions per: 
Comandes a mida o personalitzades 
Productes peribles (com menjar o flors) 
Descàrregues digitals 
Articles íntims (per motius d’higiene / salut)

Condicions de devolució 
Els compradors són responsables dels costos d'enviament de devolució. Si l’article no es retorna en el seu estat original, el comprador es fa responsable de qualsevol pèrdua de valor.

Elements addicionals no retornables: 
Targetes regal 
Productes de programari descarregables 
Alguns articles de salut i cura personal

Per completar la vostra devolució, necessitem un rebut o una prova de compra.

Reembossaments (si escau) 
Un cop rebuda la vostra devolució i inspeccionada, us enviarem un correu electrònic per notificar-vos que hem rebut l'article retornat. També li notificarem l'aprovació o el rebuig de la devolució. 
Si se us aprova, la vostra devolució serà processada, i un crèdit s'aplicarà automàticament a la vostra targeta de crèdit o al mètode de pagament original, en un termini determinat de dies.

Reembossaments perdudes o que falten (si s'escau) 
Si encara no heu rebut un reembossament, primer reviseu el vostre compte bancari. 
A continuació, poseu-vos en contacte amb l'empresa de la vostra targeta de crèdit, és possible que trigui un temps abans de publicar-ne la devolució. 
A continuació, contacteu amb el vostre banc. Sovint hi ha un temps de processament abans que es publiqui un reembossament. 
Si heu fet tot això i encara no heu rebut la devolució, poseu-vos en contacte amb nosaltres a support@alphatoxtea.com.

Articles de venda (si escau) 
Només es poden reembossar articles amb preus regulars, malauradament, els articles de venda no es poden reembossar.

Intercanvis (si escau) 
Només substituïm els elements si estan defectuosos o malmesos. Si voleu canviar-lo pel mateix article, envieu-nos un correu electrònic a support@alphatox.com i envieu el vostre article a: PO Box 456, Los Olivos, Califòrnia, EUA 93441.

Regals 
Si l'element s'ha marcat com a regal quan es compra i s'envia directament a vostè, rebrà un crèdit de regal per al valor de la vostra devolució. Un cop rebut l'article retornat, se us enviarà un certificat de regal.

Si l'article no s'ha marcat com a regal quan es compra, o el donant del regal ha enviat a ells mateixos per donar-vos més tard, us enviarem un reemborsament al donant de regal i us informarà sobre el vostre retorn.

Enviament 
Per retornar el producte, heu d’enviar el vostre producte a: PO Box 456, Los Olivos, Califòrnia, EUA 93441

Vostè serà l'encarregat de pagar els seus costos d'enviament per retornar el seu article. Els costos d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost de l'enviament de la devolució es descomptarà del reembossament.

En funció del lloc on visqui, el temps que pot trigar el vostre producte intercanvi arribi a vostè, pot variar.

Si envieu un article de més de $ 75, hauríeu de considerar l'ús d'un servei d'enviament trackable o comprar un segur d'enviament. No garantim que rebrà l'article retornat.

Diumenge dilluns dimarts dimecres dijous divendres dissabte
Gener, febrer, març, abril, maig, juny, juliol, agost, setembre, octubre, novembre, desembre
No hi ha prou articles disponibles. Només queda [màxim].
Carret de la compra

El seu carret està buit.

Tornar a la botiga

Afegiu una nota de comandaEditeu la nota de comanda
Pressupost d'enviament
Afegiu un cupó

Pressupost d'enviament

Afegiu un cupó

El codi del cupó funcionarà a la pàgina de pagament